Sziget Festival FAQ

BILETE
INFORMATII GENERALE
CU CE NU POT INTRA LA FESTIVAL...?
EXISTA...?
CAZARE
VOIAJ, TRANSPORT, PARCARE
ALTE INFORMATII IMPORTANTE

BILETE

Cat costa biletele?
De unde pot cumpara bilete?
Cat timp sunt valabile biletele?
Pot cumpara bilete la fata locului?
Pot plati biletele cu cardul la fata locului?
Ce tipuri de bilete sunt disponibile?
Ce este biletul pentru autocaravane?
Ce este biletul VIP Camping?
Ce drepturi imi ofera biletul cu campare inclusa?
Ce drepturi imi ofera biletul fara campare inclusa?
Cum se verifica daca persoanele cu bilete fara campare inclusa raman in camping?
Pot campa cu biletul pentru o zi?
Au si copiii nevoie de bilet?
Ce pot face daca imi uit biletul acasa?
Pot returna biletul?
Pot transfera altcuiva biletul achizitionat online?
Pot schimba biletul fara campare inclusa in unul cu campare?

Cat costa biletele?

Biletele saptamanale sunt vandute la pret redus pana la 30 aprilie, biletele fara campare costand 140 €, iar biletele cu campare 170 €. Incepand cu 1 Mai biletele fara campare costa 170 €, in timp ce biletele cu campare costa 200 €. Biletele zilnice cumparate in avans costa 45€.
Biletele pentru autocaravane sunt vandute la pret redus pana la 30 aprilie cand costa 100 € urmand ca dupa 1 mai sa coste 110 € iar dupa 1 iulie si la fata locului 130€.
Este important de retinut ca biletele nu sunt rambursabile!

De unde pot cumpara bilete?

Lista completa a vanzatorilor de bilete poate fi gasita aici

Posesoriil unui card bancar, pot de asemenea cumpara bilete online, aici.

Cat timp sunt valabile biletele?

Biletele zilnice sunt valabile incepand cu ora 8am a zilei respective pana la ora 8am a urmatoarei zi. Biletele pentru o anumita zi incep sa fie vandute incepand cu ora 2am. De retinut ca, daca o persoana paraseste aria de desfasurare a festivalului, dupa ora 2am, aceasta nu mai poate reveni cu biletul zilei anterioare!
Posesorii biletelor cu campare inclusa pot intra la festival incepand cu ora 10am a zilei de 9 august.
Posesorii biletelor fara campare inclusa pot intra la festival incepand cu ora 6am a zilei de 11 august.

Pot cumpara bilete la fata locului?

Da, la intrarea in zona de desfasurare a festivalului sunt amenajate case de bilete care vor fi deschise zilnic 24 de ore. De retinut ca biletele se pot epuiza, capacitatea festivalului fiind limitata, depinzand de numarul de vizitatori.

Pot plati biletele cu cardul la fata locului?

Da, se poate plati cu cardul la casele de bilete aflate la fata locului.

Ce tipuri de bilete sunt disponibile?

Exista doua feluri de bilete: bilete cu campare inclusa si bilete fara campare inclusa, fiecare oferindu-ti anumite drepturi. Biletele nu sunt transferabile!

Ce este biletul pentru autocaravane?

Exista o zona in camping, special amenajata pentru aceia dintre vizitatorii festivalului care prefera sa calatoreasca cu rulota sau autocaravana. Rulotele reprezinta vehicule in interiorul carora paturile sunt fixe, asadar nu sunt admise in aceasta zona station wagons cu banchetele rabatate sau microbuze cu saltele intinse. Pentru a putea intra in campingul pentru autocaravane, este necesar pentru vehiculul respectiv, un bilet pentru autocaravane. Acest bilet garanteaza accesul in aceasta zona a campingului in perioada 11-16 august. In cazul in care vehiculul paraseste aceasta zona pe timpul desfasurarii festivalului, nu mai este permisa revenirea in aceasta zona. De retinut ca fiecare persoana aflata in autocaravana trebuie sa detina un bilet cu campare inclusa.

Ce este biletul VIP Camping?

VIP camping reprezinta un spatiu inchis si securizat care reuneste toate serviciile in acelasi loc, inclusiv: spatiu pentru depozitarea bagajelor, seifuri, spatiu pentru incarcarea telefoanelor mobile, internet, Wi-Fi, un magazin alimentar, cafenea cu terasa acoperita, spalatorie. Biletul VIP Camping este valabil doar impreuna cu biletul cu campare inclusa!
Campingul VIP este amenajat chiar langa piscina in aer liber de pe insula, astfel ca cei care campeaza in aceasta zona o pot folosi. Trebuie mentionat ca desi in anii anteriori piscina a fost deschisa tuturor, autoritatile au interzis functionarea ei in 2008. Ea va fi redeschisa insa intr-un mod restrictiv, drept urmare doar persoanele care vor campa in VIP camping vor avea acces. Accesul in campingul VIP este permis acelora care poseda bilet cu campare inclusa alaturi de un bilet VIP camping.

Ce drepturi imi ofera biletul cu campare inclusa?

Biletul cu campare inclusa este traditionalul bilet saptamanal, care, ca si in anii precedenti iti da dreptul de a dormi in campingul amenajat si de a folosi toate serviciile si facilitatile din camping. Cu acest bilet poti fi prezent la festival inclusiv in ziua -1 si in ziua zero.

Ce drepturi imi ofera biletul fara campare inclusa?

Avand in vedere ca multe persoane aleg alte tipuri de cazare, dar doresc totusi sa cumpere un bilet la un pret mai mic decat ar plati cumparand biletele de o zi, acum cativa ani a fost introdus biletul fara campare inclusa. Cu acest bilet, nu e permis accesul la festival in ziua -1 si nici in ziua zero, nu se poate campa sub nicio forma si nici utiliza facilitatile din camping. Drept urmare, acest bilet este mai ieftin decat biletul cu campare inclusa.

Cum se verifica daca persoanele cu bilete fara campare inclusa raman in camping?

Detinatorul unui bilet fara campare inclusa nu poate veni cu cortul la festival, acest lucru se verifica la intrare. Se fac verificari constante si din ce in ce mai dese, in camping sau chiar la dusuri. Vizitatorii cu bilet fara campare inclusa care raman sa doarma totusi in camping, vor fi nevoiti sa plateasca diferenta de pret, in caz contrar riscand sa fie exclusi de la eveniment.

Pot campa cu biletul pentru o zi?

In ultimii ani, biletele cu campare inclusa s-au epuizat in avans, drept urmare nu se accepta plangeri din partea persoanelor cu bilete de o zi care doresc sa campeze si nu gasesc loc. Biletul de o zi ofera posesorului dreptul de a lua parte la evenimentele din ziua respectiva, nu si dreptul de a campa (aceste persoane nu sunt sanctionate, atata timp cat biletul de o zi nu a expirat). Exceptie fac persoanele care au doua sau mai multe bilete, pentru zile consecutive.

Au si copiii nevoie de bilet?

Copiii sub 10 ani pot intra gratuit la festival, dar toate persoanele sub 14 ani pot intra doar insotite de un adult.

Ce pot face daca imi uit biletul acasa?

Daca uiti acasa voucher-ul achizitionat prin intermediul site-ului oficial, poti apela la personalul aflat la ghiseul "Problem Cassa", aflat la intrare, care va incerca sa identifice tranzactia prin intermediul sistemului online. Din pacate, daca achizitionarea biletului nu a fost facuta online sau prin intermediul altor site-uri, nu vom putea fi in masura sa rezolvam aceasta problema.

Pot returna biletul?

Este important de retinut ca biletele nu sunt rambursabile!

Pot transfera altcuiva biletul achizitionat online?

Da, te rugam sa ne contactezi!

Pot schimba biletul fara campare inclusa in unul cu campare?

Da, poti schimba biletul la casele de bilete, platind diferenta.

INFORMATII GENERALE

Cand incepe festivalul?
Cand se incheie festivalul?
Cum pot obtine informatii?
Pot face fotografii la festival?
Exista conditii pentru persoanele cu dizabilitati la festival?
Unde pot apela la serviciile de prim ajutor?
La cine pot apela in caz ca am nevoie de ajutor?
Ce fac daca pierd sau gasesc ceva?
Sunt servicii de catering la festival?
Pot plati in euro la festival?
Sunt disponibile toate serviciile de la Sziget festival (cum ar fi depozitarea bagajelor, oficiul postal, banca, etc.) inca din ziua -1 (10 august) si ziua 0 (11 august)?
Este permis sa faci focul in zona de desfasurare a festivalului?

Cand incepe festivalul?

Anul acesta, posesorii de bilete cu campare inclusa pot intra in camping incepand cu ora 10am, pe 9 august. Cei cu bilete fara campare, pot intra la festival incepand cu ora 6am, pe 11 august. Pentru ziua zero, 10 august, sunt valabile bilete cu campare inclusa si biletele zilnice. Biletele achizitionate in avans trebuie schimbate cu bratarile specifice, la fata locului. Bratara nu e transferabila si nu poate fi inlocuita in cazul in care este pierduta sau deteriorata. Persoanele care doresc sa intre in zona de desfasurare a festivalului inainte de ziua -1, pot face asta cu un bilet "Moving in". Nici in aceste zile nu este permis accesul cu masina. Persoanele care intra trebuie sa tina cont ca fac asta pe propria raspundere si sa fie precaute, avand in vedere ca in zona se efectueaza lucrari de amenajare specifice.

Cand se incheie festivalul?

Festivalul se va incheia in dimineata zilei de 16 august iar vizitatorii sunt rugati sa paraseasca zona pana la pranz, deoarece incep lucrarile de dezasamblare.

Cum pot obtine informatii?

Cortul de informatii (marcat pe harta) este deschis non-stop. Poti obtine informatii de la personalul aflat acolo.

Pot face fotografii la festival?

Bineinteles, insa reprezentantii media au nevoie de acordul scris al organizatorilor pentru a face fotografii la concerte. Acestia trebuie sa contacteze personalul de la Oficiul de Presa aflat in spatele scenei principale.

Exista conditii pentru persoanele cu dizabilitati la festival?

Exista toalete igienice si dusuri special adaptate pentru persoanele cu dizabilitati. De asemenea, in fata scenei principale exista o rampa special amenajata pentru a avea o vizibilitate optima in timpul concertelor. In general, majoritatea corturilor si scenelor sunt usor accesibile, vor exista si brosuri editate in limbaj Braille insa, din pacate, nici in aceste cazuri speciale nu se face exceptie si nu este permis accesul cu masina in zona de desfasurare a festivalului.

Unde pot apela la serviciile de prim ajutor?

Serviciul medical de urgenta este disponibil non-stop, in patru locuri diferite. De asemenea, exista si o farmacie. Este important ca fiecare sa aiba grija de el si de cei din jur si este recomandata hidratarea prin consumul de bauturi nealcoolice si folosirea protectiei solare. In cazul in care cineva se simte rau sa apeleze cu incredere personalul medical.

La cine pot apela in caz ca am nevoie de ajutor?

Pentru orice fel de informatii te poti adresa personalului de la cortul de informatii, care va functiona non-stop.

Ce fac daca pierd sau gasesc ceva?

La cortul de informatii este un centru de colectare a obiectelor gasite, le puteti lasa acolo. Tot aici puteti incerca sa aflati detalii in cazul in care ati pierdut ceva. Obiectele gasite vor fi pastrate pana in 15 Septembrie si se pot obtine informatii despre ele apeland +36 20 425 6066. Exista un spatiu destinat depozitarii bagajelor si un seif (Csónakház), fara taxa. Organizatorii nu isi asuma raspunderea pentru bagaje lasate in alte parti.

Sunt servicii de catering la festival?

Anul acesta, la Sziget, serviciile de catering includ mancare pentru toate gusturile: mancare vegetariana, bucatarie internationala (araba, africana, mexicana, chineza, spaniola). Vor fi 12 wine-bars, peste 60 de pub-uri, standuri cu hot-dog, standuri cu fructe, trei magazine alimentare in imediata apropiere a zonelor de campare.

Pot plati in euro la festival?

Da, poti plati in euro in fiecare unitate comerciala.

Sunt disponibile toate serviciile de la Sziget festival (cum ar fi depozitarea bagajelor, oficiul postal, banca, etc.) inca din ziua -1 (9 august) si ziua 0 (10 august)?

Serviciile se dezvolta treptat, cele mai importante fiind disponibile inca din ziua -1, dar gama completa de servicii va fi disponibila din prima zi a festivalului (11 august).

Este permis sa faci focul in zona de desfasurare a festivalului?

NU, este interzis!

CU CE NU POT INTRA LA FESTIVAL...?

Cu ce nu am voie sa intru in zona de desfasurare a festivalului?

Este strict interzis accesul la festival cu obiecte periculoase, care pot rani. Conform legilor in vigoare, nu este permisa detinerea de obiecte care pun in pericol siguranta publica (cutite cu lame mai mari de 8 cm, bricege, spray-uri cu gaz, etc.). Nu este permis accesul cu obiecte din sticla, obiecte ascutite potential periculoase, cutite, lanturi mai lungi de 50 cm, substante explozive sau inflamabile, umbrele. De asemenea, este interzis accesul cu bauturi alcoolice, mancare sau bauturi racoritoare in cantitati comerciale. Legile Ungariei pedepsesc posesia si/sau consumul de droguri, accesul la festival cu acestea fiind strict interzis!

EXISTA...?

...ATM-uri? Pot plati cu cardul la festival?
...un birou de schimb valutar?
...un spatiu de depozitare pentru bagaje si pentru biciclete?
...acces la internet?
...cabine telefonice?
...mancare vegetariana?

...ATM-uri? Pot plati cu cardul la festival?

Exista cateva ATM-uri in zona de desfasurare a festivalului. Din pacate, nu se poate plati cu cardul in unitatile comerciale, standurile sau corturile prezente la festival.

...un birou de schimb valutar?

Bineinteles, pe insula exista cateva birouri de schimb valutar.

...un spatiu de depozitare pentru bagaje si pentru biciclete?

Iti poti lasa bagajul in siguranta in spatiul destinat depozitarii bagajelor, care e marcat pe harta. Este recomandat sa nu fie lasate in cort lucruri de valoare. Pentru cei care aleg sa vina la festival cu bicicleta, exista un spatiu destinat depozitarii acestora, fara taxa, in acelasi loc ca si in anii precedenti: in apropierea terenului de tenis de langa campingul pentru autocaravane. Se pot efectua chiar si mici reparatii, la nevoie.

...acces la internet?

Da, la cortul de internet sunt 80 de computere, care pot fi folosite gratuit. Exista, de asemenea, Wi-Fi.

...cabine telefonice?

Exista 10 cabine telefonice care pot fi utilizate atat cu monede cat si cu cartele telefonice. Localizarea lor exacta este marcata pe harta.

...mancare vegetariana?

Evident, vegetarienii se pot bucura la Sziget de o gama larga de produse, pentru toate gusturile!

CAZARE

Cum pot rezerva cazare?
Cum pot campa la festival?
Ce trebuie sa fac daca vreau sa intru la festival cu rulota sau autocaravana?
Cum sunt conditiile de igiena (dusurile, toaletele, apa calda, etc.)?
Pot inchiria un cort?

Cum pot rezerva cazare?

Persoanele care nu doresc sa campeze pe insula au la dispozitie hoteluri, pensiuni sau hosteluri in diverse zone ale Budapestei. Mai multe informatii pot fi gasite in sectiunea hoteluri - click pe harta pentru a alege o zona (retineti ca festivalul se desfasoara in sectorul III al orasului).

Posesorii de bilete cu campare inclusa pot campa pe insula in zonele delimitate special pentru asta, incepand cu data de 9 august.

Cum pot campa la festival?

Poti campa la Sziget Festival, daca esti detinatorul unui bilet cu campare inclusa, astfel ai dreptul de a dormi in campingul amenajat si de a folosi toate serviciile si facilitatile din camping.
Biletele pentru o zi, iti ofera dreptul de a intra in camping doar daca ai doua sau mai multe bilete, pentru zile consecutive.
VIP camping reprezinta, de anul acesta, un spatiu inchis si securizat care reuneste toate serviciile in acelasi loc, inclusiv: spatiu pentru depozitarea bagajelor, seifuri, spatiu pentru incarcarea telefoanelor mobile, internet, Wi-Fi, un magazin alimentar, cafenea cu terasa acoperita, spalatorie. Biletul VIP Camping este valabil doar impreuna cu biletul cu campare inclusa!

Ce trebuie sa fac daca vreau sa intru la festival cu rulota sau autocaravana?

Exista o zona in camping, special amenajata pentru aceia dintre vizitatorii festivalului care prefera sa calatoreasca cu rulota sau autocaravana. Rulotele reprezinta vehicule in interiorul carora paturile sunt fixe, asadar nu sunt admise in aceasta zona station wagons cu banchetele rabatate sau microbuze cu saltele intinse. Pentru a putea intra in campingul pentru autocaravane, este necesar pentru vehiculul respectiv, un bilet pentru autocaravane. Acest bilet garanteaza accesul in aceasta zona a campingului in perioada 11-16 august. In cazul in care vehiculul paraseste aceasta zona pe timpul desfasurarii festivalului, nu mai este permisa revenirea in aceasta zona. De retinut ca fiecare persoana aflata in autocaravana trebuie sa detina un bilet cu campare inclusa.

Cum sunt conditiile de igiena (dusurile, toaletele, apa calda, etc.)?

Sunt amenajate cabine de dus mobile, in mai multe locuri din zona de campare. Acestea sunt destinate celor cu bilete cu campare inclusa sau celor care detin doua sau mai multe bilete pentru zile consecutive.
Inotul in Dunare este foarte periculos, deci este strict interzis.

Pot inchiria un cort?

Din pacate nu exista aceasta posibilitate la festival.

VOIAJ, TRANSPORT, PARCARE

Care este localizarea exacta a festivalului?
Cum pot ajunge la festival cu masina?
Cum pot ajunge la festival din centrul Budapestei?
Cum pot ajunge la festival cu feribotul?
Cum pot ajunge la festival cu bicicleta?
Cum pot chema un taxi?
Pot intra la festival cu autocaravana?
Pot intra la festival cu masina?
Pot intra la festival cu motocicleta?
Unde pot parca, exista parcare pazita?
Autocarele pot avea acces la festival?

Care este localizarea exacta a festivalului?

Budapesta, sector III, Insula Óbuda.

Cum pot ajunge la festival cu masina?

Ca si in anii precedenti, nu se recomanda vizitatorilor sa vina cu masina in zona unde se desfasoara festivalul. Se poate ajunge, in schimb, foarte simplu cu mijloacele de transport in comun sau feribotul care pleaca din statiile Batthyány tér, Jászai tér sau Vigadó tér.

Cum pot ajunge la festival din centrul Budapestei?

CU HÉV-ul (trenul suburban), din statia Batthyány pana la statia Filatorigát de unde se poate urma foarte usor fluxul de persoane.

Cum pot ajunge la festival cu feribotul?

Ca si in anii precedenti, o linie de feribot va functiona zilnic intre Buda si Pesta pe parcursul festivalului. Atentie, se poate plati doar cash (nu pot fi folosite cecuri de calatorie, vouchere sau carti de credit).

Cum pot ajunge la festival cu bicicleta?

Categoric merita si e preferabil sa ajungi la festival cu bicicleta, deoarece pista ciclabila de pe partea dreapta a Dunarii (zona Buda) ajunge chiar spre zona de desfasurare a festivalului. In plus, exista un loc special amenajat pentru depozitarea bicicletelor.

Cum pot chema un taxi?

Festivalul are contract cu City Taxi, care ofera isi serviciile la preturi accesibile. Taxiurile pot fi gasite in parcare, loc care va fi marcat pe harta. Pentru intrebari sau informatii se poate apela +36-1-2-111-111.

Pot intra la festival cu autocaravana?

Da. Campingul pentru autocaravane, special amenajat pentru rulote, autocaravane (nu sunt admise in aceasta zona station wagons cu banchetele rabatate sau microbuze cu saltele intinse) dar care are capacitate limitata. Pentru a putea intra in campingul pentru autocaravane, este necesar un bilet pentru autocaravane. De retinut ca fiecare persoana aflata in autocaravana trebuie sa detina un bilet cu campare inclusa.

Pot intra la festival cu masina?

Accesul cu masina in zona de desfasurare a festivalului este interzis, cu exceptia personalului autorizat.

Pot intra la festival cu motocicleta?

Poti veni cu motocicleta la festival, daca ai un bilet cu campare inclusa, dar este interzis sa circuli cu ea pe insula. Va trebui sa o parchezi insa organizatorii nu isi asuma raspunderea pentru motocicletele parcate.

Unde pot parca, exista parcare pazita?

Este dificil sa gasesti parcare in zona unde se desfasoara festivalul. Organizatorii nu opereaza locuri de parcare si sugereaza vizitatorilor sa se deplaseze la eveniment cu ajutorul TRANSPORTULUI PUBLIC (TREN SUBURBAN (HÉV), FERIBOT, TAXI, BICICLETA), mai ales ca nu isi asuma raspunderea pentru masinile parcate in zona. Cei care vor totusi sa vina cu masina sunt sfatuiti sa apeleze (din timp) la serviciile parcarilor situate in apropiere (pe strada Szentendrei), care sunt pazite.

Autocarele pot avea acces la festival?

Grupurile mari pot intra cu autocarul daca in prealabil au facut aranjamente in acest sens via info@sziget.hu. Dupa verificarea la intrare si schimbarea biletelor cu bratarile specifice, autocarul poate conduce grupul in zona de campare. Dupa aceea, autocarul va trebui sa paraseasca zona de desfasurare a festivalului.

ALTE INFORMATII IMPORTANTE

 - Pe durata festivalului vor fi facute inregistrari audio si video. Vizitatorii care apar pe aceste inregistrari pot fi numiti doar cu acordul lor, dar nu pot avea nicio pretentie legala asupra acestor inregistrari, a autorilor sau asupra organizatorilor.
 - Reprezentantii media au nevoie de acordul scris al organizatorilor pentru a face inregistrari audio si video la festival.
 - Este interzisa orice activitate comerciala sau publicitara in zona de desfasurare a festivalului fara acordul scris din partea organizatorilor.
 - Organizatorii nu isi asuma responsabilitatea pentru accidentele care au loc in zona de desfasurare a festivalului.
 - Nu se servesc tutun si alcool minorilor si nici persoanelor aflate sub influenta alcoolului.
 - Consumul, posesia sau vanzarea narcoticelor sunt strict interzise in zona de desfasurare a festivalului!
 - Vizitatorii sunt rugati sa protejeze mediul inconjurator si nu arunce gunoiul decat in locurile special amenajate.
 - Este periculos, deci este interzis inotul in Dunare.
 - Festivalul va avea loc indiferent de conditiile meteo.
 - Organizatorii isi rezerva dreptul de a face modificari in program.
 - Vizitatorii sunt rugati sa aiba grija de ei si de cei din jur.


Distractie placuta!